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姓名: | 庞峰 |
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领域: | 市场营销 |
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地点: | 北京 东城 |
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无侵略性开拓客户的方法,这一方法来源于那些需要直接面对面与客户进行沟通并初次登门拜访的销售行业。比如说,保险销售、办公用品销售业、礼品销售业及宣传推广类产品的各个行业,同时这种方法也广泛并有效地被众多行销高手们所采用。 认真思考一下:有多少人目前仍然在从事陌生拜访的工作?这些从事陌生拜访工作的行销高手们究竟运用了何种方法使客户不但没有拒绝他们反而很快地接纳他?不可否认的是陌生拜访式的销售方法的确是众多销售方法中最具挑战性的一种,但是如果掌握了这种方法的制胜技巧的话,那么对于任何销售人员而言就没有什么困难可言了。这种制胜技巧就是被众多销售高手所广泛应用的以市场调查的方式接近客户,了解客户的兴趣点从而激发他们的购买欲望。那么,有多少人目前在以市场调查的方式从事陌生拜访的工作呢?答案肯定是少之又少。为什么呢?这是因为大多数的销售员由于明确陌生拜访的恐惧性,因而不愿尝试或未曾发掘这样的方法,从此停滞不前。从另一方面来说,现在这种方法已过多的被新的展业方式所取代。比如很多行业由早期的行销进而演变为依靠信息扩充天下的坐销;另有一些行业演变为店面式经营。但是仍然有很多行业依然将这种卓有成效的拓展业务的方法规划为拓展策略之一。一种方法能否跟上市场发展的潮流而不被淘汰很大程度上取决于它是否追随市场发展而不断变革。只有不断提升我们拓展业务的技巧方法、不断创新,才能在变革的市场中稳定的发展。 在这里,我们所掌握的就是这种无侵略性开拓客户的方法,以及能够促使我们成功卸下客户防御,突破沟通障碍的10道问题。运用这样的10条法则可以使我们准确了解客户内心主宰系统的几大算念要素。这10条法则可以帮助我们快速进入顾客大门,其所借鉴的方法就是以问卷方式调查客户的购买倾向。所以,运用这10条法则的方法又称之为市场信息反馈式陌生拜访法。这种方法应用于初次拜访客户时使用,而使用这种方法的目的是收集有关客户的信息以便今后更有效地与客户进行友好地接触而并非在第一次见面时销售你的产品。因为当第一次客户见到销售员的时候,他的意识总是集中在“怎样能够尽快地把他打发走”而非购买产品上。 在运用这种方法进行陌生拜访的时候,要询问成功卸下客户心理防御,突破沟通障碍的的几道问题.(10法则) 这10条法则的原理是:首先承认客户对产品及销售员的反感是正确的,以达到建立亲和共识。然后通过几种谈判的方法成功突破沟通障碍。 ![]() NLP团队业绩提升教练 |
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