姓名: | 严文强 | |
领域: | 市场营销 客户服务 运营管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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在我们托管的连锁企业里,很多公司实际上在不增加员工,也不增加营销费用的同时业绩会翻倍增长,因为通过长期的研究和实践发现了惊人的秘密,只要在一些关键环节上予以改变,就可大幅提高业绩。其实很多老板也知道,只是很难做到。 何谓关键性差异呢? 普通的火车每小时行驶七八十哩,但在欧洲和日本有一种完全不同境界的地上交通工具,它叫作‘子弹火车’。‘子弹火车’的时速可以高达三百哩以上。这两种火车在科技上的差异,只围绕在一个重点而已 普通火车是行走在轨道上的,因为有金属和金属间的摩擦(轮与轨),就算在动力上加速,碍于物理上的限制,它的时速是一定会有瓶颈的。‘子弹火车’则运用了磁场相斥的原理,车身浮在轨道上而行,唯一的摩擦力是来自固体和气体 其实‘子弹火车’浮得不高,距离轨道少过半吋,但那一小丁点的差异告诉了我们:失之毫牦,差之千哩。有些时候,人只要作出小小的‘关键性差异’,就会得到不同凡向的‘大成就’ 很久以前,要制造一辆车的话,需要一群有多元技能的人,花一到两个星期来造车。后来,亨利福特看到了一个‘关键性差异’的策略:只要在一个工作生产线上,顺着次序安排不同专业技能的人,生产一辆车只需花九十分钟! 只要我们对连锁品牌的关键性差异做出调整,就能达到业绩翻番的效果,但一旦脱离关键性差异,无异于缘木求鱼。有时间,我们在谈谈,为什么有些老板知道,但未必能做到的原因。明知道自己的弟弟不适合在公司当领导,但就是换不掉。明明知道形象已不适宜市场的审美,但鉴于资金压力就是下不了决心等等知道却做不到的问题。我们将深入剖析智慧与知识之间有着什么样的鸿沟。 协助企业在连锁运营管理中取得重大的改进;使之实现业绩、服务、管理大提升. |
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